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FAQ

Mis mensajes

Aquí está la información sobre si sus canjes son exitosos y notificaciones del sistema a ti.

Acerca de invitar a los amigos

También obtendrá recompensas de contribución cada mes además de puntos gratificantes por invitar miembros.

FAQ

  • Información sobre registro
  • Información sobre encuestas pagadas
  • Información sobre el canje
  • Acerca de invitar a los amigos
  • Información sobre puntos de premio
  • Acerca de la privacidad
  • ¿Cómo acceder a las encuestas iPanel?
  •  
       
  • A.1. ¿Qué ventajas le ofrece?
  • El registro es gratuito y, una vez realizado, los miembros recibirán cuestionarios de encuestas conforme a su estado cuyas respuestas serán premiadas con puntos. También se permitirá a todos los miembros participar en todas las actividades con las que se pueden ganar puntos en el centro de miembros de iPanel. Nosotros canjearemos los puntos por todo tipo de regalos o dinero en efectivo.
  • A.2. ¿Cuál es el procedimiento de registro?
  • El registro en iPanel es completamente gratuito y voluntario, y el procedimiento es el que se indica a continuación:
    Paso 1: Configurar la cuenta
    Paso 2: Cumplimentar información básica
    Paso 3: Cumplimentar información de contacto
    Solo se tardará unos minutos en realizar este procedimiento de registro que, una vez realizado correctamente, le dará derecho a participar en todo tipo de actividades en nuestro sitio Web.
  • A.3. ¿Cuáles son los requisitos para el registro?
  • Pertenecer a cualquier parte del país y ser mayor de 13 años, independientemente de su sexo.
  • A.4. ¿Se revelará mi privacidad después del registro en iPanel?
  • Ante todo, protegemos la información de nuestros miembros en los 2 aspectos siguientes:
    En primer lugar, en los contratos: iPanel le promete que ninguna información se proporcionará a terceros sin su autorización personal.
    En segundo lugar, en la tecnología: la información privada relacionada con sus contraseñas, números móviles, correo electrónico, etc., se cifrará en MD5 para garantizar que su información personal está protegida.
  • A.5. ¿Qué reglas deben cumplir los miembros en iPanel?
  • Todos los miembros de iPanel deben cumplir las siguientes reglas:
    a. Registro de miembros gratuito y voluntario
    El registro de miembros en iPanel es completamente voluntario y todos los cibernautas nativos con la edad de 13 años tienen derecho a registrarse en iPanel.
    b. Información de registro detallada y real
    Todos los usuarios que pretendan registrarse deben utilizar información personal precisa. No se permite inventarse o utilizar información de otras personas en el registro. Comprobamos de forma rigurosa la información falsa y, si se haya alguna, quitaremos todos los puntos al usuario. Solamente los miembros con información persona real obtienen la confirmación de pago final.
    c. Prudencia y responsabilidad en la participación en actividades
    En las diferentes actividades que proporcionamos, todos los miembros registrados deben cumplir las promesas y responder con veracidad a todas las preguntas en base a la realidad ya que, en cualquier otro caso, penalizaremos estos hechos con acciones como eliminación de puntos, eliminación de la cuenta, etc. conforme a la gravedad de los mismos.
    d. Aceptación de la invitación por correo electrónico como requisito fundamental
    Basándose en la información personal cumplimentada, las invitaciones de las encuestas se enviarán a su cuenta de registro y esperamos responder justo después de recibir la participación. Cada invitación de encuesta tiene su cupo y la respuesta del usuario decide si se le envía o no la próxima. Aquellos que dejen de responder más de 10 veces se colocarán en la lista de inactivos y el sistema eliminará automáticamente sus cuentas. Su velocidad de respuesta decidirá si recibirá más encuestas o, por el contrario, se perderá muchas de ellas con muchos puntos de recompensa y sorteos que llevaremos a cabo para premiar a los miembros.
    e. Ausencia de correo no deseado en las invitaciones a los miembros
    Cada usuario registrado tiene un vínculo de invitación designado exclusivo que puede enviar a sus amigos o familiares de forma que la participación de estos le proporcionará más beneficios a aquel. Obtendrá una cantidad de puntos de recompensa proporcional de las encuestas en las que tomen parte con el requisito previo de que los miembros invitados sean reales y válidos (lo que significa que la información de registro sea real y válida y que hayan participado al menos en un cuestionario de encuesta de iPanel), cumpliendo las normas y leyes y sin enviar correos no deseados. No se permite a los miembros de divulgación de la alianza de iPanel engañar a otros cibernautas falsificando información en la difusión de iPanel y no asumimos ninguna responsabilidad por ninguna de esas promesas de divulgación sin el consentimiento de iPanel.
    f. Cuentas de pago reales y válidas
    Para reducir la cantidad de pago del personal de pago, hemos establecido regalos con diferentes tipos de pago que nuestro personal ejecutará en el plazo de una semana. Cualquier anomalía en el pago causada por un error en la información de la cuenta personal no volverá a ser tratada por iPanel y los puntos no se reembolsarán.
    g. Infracción de reglas y penalización
    1. Diferencias entre la información cumplimentada en el cuestionario y la del registro
    2. Engaño intencionado, daño o robo de cuentas de otros
    3. El tiempo de respuesta siendo poco
    4. Respuesta sin cuidado ni emitir juicios
    5. Engaños utilizando tecnología
    h. Confidencialidad de los cuestionarios
    Todos los miembros registrados deben mantener la confidencialidad de las encuestas estrictamente y no se les permite publicar o reenviar las respuestas por ningún medio, copiar el contenido del cuestionario o responder en nombre de otros sin autorización. Cualquier copia o transferencia no autorizada del contenido del cuestionario con derechos de copia reservados se someterá a las leyes vigentes.
  • A.7. ¿Qué ocurre si el correo electrónico de activación del registro no se recibe?
  • Si se ha registrado y no ha recibido nuestro correo electrónico de activación de cuenta, le recomendamos que cambie su correo electrónico a, por ejemplo, hotmail.com, gmail.com, yahoo.com y otros buzones de correo electrónico comúnmente utilizados para el registro en caso de que no reciba nuestras variadas invitaciones o avisos de emergencia. Si se produce algún error en la recepción, envíenos un correo electrónico.
  • A.8. ¿Puedo cancelar mi cuenta después del registro?
  • La cancelación de la cuenta se puede realizar en cualquier momento. Una vez cancelada la cuenta, toda la información se eliminará y, si desea volver a unirse, debe registrarse de nuevo.

  • B.1. ¿Qué es la encuesta en línea?
  • Es una forma de recopilar sus opiniones mediante cuestionarios en línea a través de Internet.
    Las empresas quieren opiniones reales de los consumidores y están dispuestas a premiarlas. La encuesta de pago en línea recopila opiniones de los consumidores que participan utilizando su tiempo libre para obtener premios que se acumulan en forma de puntos y se pueden canjear en cualquier momento por regalos, dinero en efectivo, donaciones, créditos para juegos, moneda virtual, lectura de revistas, cupones, etc. Se trata de una situación muy valiosa en la que todos ganamos. Las compañías de encuestas de mercado nos hacen el encargo de encontrar las mejores personas para participar en encuestas en línea de pago.
  • B.2. ¿Cómo se llevan a cabo las encuestas en línea?
  • Las empresas y fabricantes diseñan cuestionarios conforme a diferentes requisitos para crear encuestas sobre sus productos y servicios que, mediante programación informática, se materializan en encuestas en línea. Después, el usuario es valorado en función de la propiedad del registro de miembros y si encaja, se lo notificaremos por correo electrónico o mensaje de texto a un teléfono móvil. Cuando reciba nuestra invitación a la encuesta, compruebe su correo electrónico y haga clic para entrar en el cuestionario. Será premiado con 1-10000 puntos conforme a su tiempo de respuesta y también podrá iniciar sesión en nuestro sitio Web de miembros para participar directamente.
  • B.3. ¿Tengo posibilidades para cada encuesta?
  • Cada participante de una encuesta debe cumplir estrictos requisitos que generalmente incluyen ciudad, género, edad, estado civil, ingresos mensuales, profesión, posición, nivel de estudios, coche en propiedad, hijos, etc. Estos son algunos requisitos de ejemplo pero, por supuesto, hay otros sin restricción. Las condiciones de ejemplo para participar se basan en la información personal cumplimentada en el momento del registro en iPanel y filtraremos la base de datos conforme a los diferentes requisitos de las encuestas para invitar a miembros que cumplan los requisitos para que participen en las mismas. Por tanto, no podemos garantizar que pueda tomar parte en todas las encuestas.
  • B.4. ¿Existe algún requisito en la respuesta de los cuestionarios?
  • En primer lugar, debe estar registrado y haber aceptado nuestro contrato de miembros. Cuando responda, tiene que cumplimentar cierta información o elegir las opciones correspondientes con meticulosidad conforme a su estado real ya que, de lo contrario, aplicaremos penalizaciones basándonos en la gravedad de la infracción de las reglas. Por ejemplo, le agregaremos a la lista de rechazados, eliminaremos su cuenta, le quitaremos todos los puntos, etc.
  • B.6. ¿Por qué la encuesta en la que puedo participar finalmente indica que no tengo derecho o que el cupo está completo?
  • Las encuestas en línea que llevamos a cabo se componen de cupos. La encuesta tiene un límite concreto de cantidad y, por tanto, aunque tenga derecho, si llega tarde para participar será rechazado y se le notificará que el cupo está completo. Asimismo, aunque una encuesta haya determinado los participantes potenciales, en el momento de entrar en el cuestionario, en función de la propia encuesta, habrá unos requisitos analizados diferentes, por ejemplo si posee teléfono móvil, la marca del mismo, su intención de compra, etc., y todo ello compondrá las condiciones de selección para la muestra válida. Por tanto, la fase de cumplimiento de requisitos de muestra es solo el procedimiento inicial y no todo el mundo invitado puede completar la encuesta.
  • B.7. ¿Se pueden compartir los resultados de la encuesta?
  • Las encuestas que los clientes autorizan a iPanel a ejecutar tienen un gran valor comercial y normalmente están dirigidas a sus propios productos y los clientes tienen el derecho de mantener la confidencialidad. Nosotros las llevamos a cabo conforme a los requisitos de los clientes pero publicaremos una gran cantidad de encuestas en nuestro sitio Web de miembros cuyos resultados normalmente serán compartidos por otros miembros.
  • B.8. ¿Puedo invitar a mis amigos o familiares a responder en mi nombre a los cuestionarios para los que no cumplo los requisitos?
  • Este fenómeno existe. Por ejemplo, si hay una encuesta dirigida a personas mayores y la mayoría de cibernautas tiene menos de 45 años, para encuestas dirigidas a personas relativamente mayores o un grupo de muestra que no sabe cómo funciona Internet, algunas veces los clientes permiten la operación de esta manera, pero solo podemos invitarle con el consentimiento del cliente.
  • B.9. ¿Puede el resultado final de una encuesta mejorar realmente la calidad del producto y el servicio?
  • Existe una intensa competencia entre las empresas y los métodos para mejorar las calidades de los productos y las reputaciones de las marcas se consideran de gran importancia por dichas empresas. Mediante encuestas, se consigue el reflejo real sobre los productos y servicios, lo que ayuda a aumentar el poder competitivo de las empresas y, por lo tanto, podemos afirmar con total seguridad que dichas encuestas pueden mejorar las calidades de los productos y servicios.
  • B.10. ¿Qué tengo que hacer para no perderme las encuestas?
  • a. Iniciar sesión constantemente en el sistema de miembros
    b. Comprobar constantemente las notificaciones de invitación por correo electrónico
    c. Aceptar la invitación del mensaje de texto
    d. Responder rápidamente
    e. Proporcionar más información personal
  • B.11. ¿Por qué el tiempo de respuesta real supera el de la notificación?
  • a. Las encuestas se almacenan en los servidores en Internet (algunos de ellos en el extranjero) y la combinación de diferentes equipos y entornos de almacenamiento podría ser la causa de que el tiempo real de participación en la encuesta no coincidiera con el que se notifica.
    b. El entorno de Internet de los participantes, por ejemplo la velocidad de la red, la clase de equipo, etc., son los factores principales que afectan a la velocidad de Internet y el tiempo del cuestionario presentado por el sistema es el resultado de prueba en un buen entorno, siendo dicho tiempo el más rápido de los obtenidos en completar la operación.
    c. El tipo de los cuestionarios, vídeos, audios, flashes, etc. también podría ser la causa de la reducción de velocidad.
    d. La velocidad de Internet podría ser lenta en la región del participante.
    e. La configuración de Internet podría no ser buena.
    f. El tiempo que presentamos es el promedio.
  • B.12. ¿Por qué me invitan a la misma encuesta de nuevo varias veces?
  • 1. Podría haber errores lógicos en el cuestionario y que se le vuelva a invitar después de corregirlos.
    2. Para obtener información acerca del comportamiento de los consumidores, podría ser necesario enviar los mismos cuestionarios varias veces a los participantes para que repitieran la encuesta y, por tanto, las preguntas de dichos cuestionarios no cambiarán mucho. El único motivo es el estudio de la continuidad del comportamiento del consumidor.
    3. El cupo podría ajustarse temporalmente para aumentar el ámbito de la muestra y los consumidores rechazados anteriormente debido al incumplimiento de requisitos podrían ser invitados de nuevo.
  • B.13. ¿Por qué recibí la invitación de la encuesta para la que no cumplía los requisitos?
  • 1. Es sabido por todos que los cibernautas mayores de 45 años son muy pocos. Para conocer el estado de este grupo, nuestros clientes podrían darnos permiso para autorizarle a responder, bajo la supervisión de sus padres, conforme a las opiniones de estos y, por tanto, siguiendo los requisitos de nuestros clientes podríamos enviarle la invitación.
    2. También es conocido por todos que los niños menores de 13 años acceden a Internet bajo la supervisión de los tutores y si los clientes tienen requisitos en este sentido podríamos enviar invitaciones a los miembros con hijos menores de 13 años para que completaran los cuestionarios conforme a la voluntad de sus hijos y, obviamente, haríamos todo esto bajo la supervisión de los clientes.
  • B.14. Mi amigo y yo cumplimos los mismos requisitos; ¿por qué él recibe la invitación y yo no?
  • 1. La cantidad de muestras necesarias para cada encuesta es limitada y seleccionamos aleatoriamente una determinada cantidad de personas que cumple los requisitos para responder.
    2. Algunas encuestas podrían restringir a ciertos miembros que ya participaran en algunas similares en los meses anteriores.
    3. Podría deberse a algún mal funcionamiento del buzón de correo electrónico.
    4. Su invitación podría no haberse enviado todavía.
  • B.15. Mi región no se encuentra dentro del ámbito de la encuesta; ¿por qué recibí entonces la invitación?
  • Generalmente, las encuestas tienen restricciones relacionadas con la región y la edad y, al principio de las mismas, enviamos por correo electrónico las invitaciones a los miembros que seleccionamos. Cuando la muestra de algunas regiones se completa durante la encuesta, detenemos la recopilación de muestras y, si no responde rápido y cuando inicia la participación después de que la recopilación de muestras alcanza el límite del cupo, podría ser interrumpido, por lo que le pedimos que lo entienda.
  • B.16. ¿Por qué mi información de contacto necesita recopilarse en algunas encuestas?
  • Tales encuestas se encuentran bajo el contrato de confidencialidad entre iPanel y los clientes, y también le avisaremos cuando entre en la encuesta de que la decisión de participar o no es solamente suya. Si el cliente revela la privacidad del participante a algún tercero, iniciaremos acciones legales conforme al contrato.
  • B.17. ¿Tengo que participar en cada ronda de encuestas de seguimiento?
  • Le recomendamos que, si no hay una circunstancia excepcional, sería mejor para usted participar a tiempo después de recibir la invitación. Después de la primera ronda de la encuesta de seguimiento no habrá más proceso de selección y aquellos que participen tendrán derecho y serán premiados en consecuencia después de finalizar el proceso correctamente.
  • B.18. ¿Por qué algunas veces no puedo entrar en un cuestionario?
  • Ninguno de los cuestionarios en línea se encuentra en el servidor de iPanel sino que todos son proporcionados por los clientes y algunos servidores de estos podrían tener una baja capacidad, de forma que solamente permitan unos pocos accesos simultáneamente y, por tanto, podría ser posible que después de varios clics siga sin poder entrar en el cuestionario. Cuando el servidor no esté ocupado, podrá entrar en el cuestionario en cualquier momento. Existen numerosos problemas imprevisibles en Internet; si le surge alguno, le rogamos que sea paciente y comprensivo.
  • B.19. Después de la encuesta no puedo volver al centro de miembros.
  • Esta situación se produce pocas veces y la causa podría ser la siguiente:
    1. La red podría no ser estable.
    2. Podría haber una avería repentina en la red.
    3. Debido a que los cuestionarios se encuentran en los servidores de los clientes, la larga distancia podría dificultar el retorno instantáneo y, en este caso, podría tener que esperar varios minutos. Sin embargo, no tiene que preocuparse porque cada uno de nuestros cuestionarios tiene una confirmación de validez final y si no recibe ningún punto el sistema lo comprobará automáticamente y le premiará a tiempo.
  • B.20. ¿Por qué algunas veces recibo invitaciones a debates de grupo?
  • La invitación que recibe a debates de grupo solamente se envía después de haberla aceptado, por lo que le recomendamos que participe activamente en ella, ya que consiste en un método de comunicación mutuo muy divertido. Puede participar en numerosos debates interesantes y conseguir regalos o dinero en efectivo a cambio.
  • C.1. ¿Qué es una encuesta suplementaria?
  • Algunas veces, los cuestionarios enviados por los clientes pueden tener problemas u omisiones. Para ayudar a nuestros clientes a completar la información de la encuesta, invitaremos a participar en la encuesta suplementaria a las personas que hayan participado satisfactoriamente en la encuesta anterior.
  • C.2. ¿Qué es una encuesta rápida?
  • Una encuesta rápida ayuda a nuestros clientes a realizar un cuestionario para evaluar la viabilidad de la encuesta en línea que se va a realizar próximamente, de forma que seleccionaremos la muestra conforme al número de participaciones en la encuesta previa y enviaremos las invitaciones de encuesta.
  • C.3. ¿Qué es una encuesta de atributos?
  • Los requisitos necesarios para las encuestas son numerosos, por lo que esperamos que aporte más información personal o datos adicionales que nos ayudarán a obtener más oportunidades de encuesta.
  • C.4. ¿Qué es i-Quick?
  • i-Quick es un sistema de programación de cuestionarios en línea desarrollado por nosotros a través del cual puede crear un cuestionario de encuesta en línea completo y enviarlo a nuestros miembros, que le ayudarán a completar el proceso.
  • C.5. ¿Qué es compartir?
  • iPanel concede gran importancia a su divulgación y propagación. Hemos creado infinidad de anuncios y páginas de divulgación de actividades que puede ayudarnos en nuestra tarea de difusión a través todo tipo de redes sociales, por lo cual le premiaremos con puntos en todo momento.
  • C.6. ¿Qué es una estrella afortunada?
  • Dado que estamos enormemente agradecidos por la magnífica ayuda prestada por los miembros, hemos preparado especialmente un módulo en el que se llevará a cabo un sorteo para los miembros activos semanalmente de forma que todos aquellos que estén registrados tengan una oportunidad.
  • C.7. ¿Tengo oportunidad de ser la estrella afortunada en iPanel?
  • Las reglas de iPanel en relación a la estrella afortunada son las siguientes:
    1. Derecho al sorteo: iniciar sesión más de diez veces al mes.
    2. Fecha del sorteo: el sistema funciona automáticamente todas las semanas y los premios se entregan al instante.
    3. 48 semanas al año: la cantidad de sorteos no se fija cada semana.
    4. Los premios incluyen dinero en efectivo, recargas, regalos, cupones, créditos para juegos virtuales, puntos para leer revistas y libros, etc.
  • E.1. ¿Hay un mínimo de puntos necesarios para canjear?
  • iPanel colabora con diferentes bancos de Internet y tarjetas de crédito que no ponen ninguna restricción en cuanto a la ubicación, el tiempo y las cifras de su canje para obtener dinero en efectivo. Dado que tenemos que asumir las cuotas de comisiones de cada pago en este proceso de cooperación, hemos establecido el pago instantáneo, que permite a los miembros canjear sus puntos por regalos o dinero en efectivo con el costo más bajo.
  • E.2. ¿Por qué no recibí el dinero en efectivo después del canje?
  • El motivo por el cual no se recibe el pago después del canje podría ser uno de los siguientes:
    a. Su cuenta de pago podría ser errónea.
    b. En el plazo de una semana del período de pago después del canje, podría haber visto reducidos sus puntos por debajo de cero por operaciones que infringen las reglas y el pago no se puede hacer hasta que los puntos tengan un valor positivo.
    c. Podría estar en la lista de rechazados.
    d. Podría ser sospechoso de engaño.
    e. Podría tener varias cuentas registradas cuando solamente debe tener una para recibir el pago.
  • E.3. La veracidad de la información de los miembros registrados afecta al canje.
  • La información del registro debe ser real y válida y debe coincidir con su carné de identidad. Los puntos de premio del sistema iPanel equivalen a dinero en efectivo, por lo que esperamos que cumplimente información real después de considerarlo seriamente. iPanel garantiza que la información de los miembros no se revelará y si obtiene una gran cantidad de puntos y su número y nombre de carné de identidad no coinciden, el canje no será permitido, por lo que, una vez más, le recordamos que la información que cumplimente debe ser real.
  • E.4. ¿Tienen mis puntos fecha de caducidad?
  • Si ha iniciado sesión al menos una vez en los últimos 6 meses sus puntos no se verán afectados, pero si no ha respondido durante más de 6 meses, le quitaremos sus puntos y su estado pasará a ser inactivo. Si no hay respuesta durante 12 meses seguidos, el sistema borrará automáticamente su cuenta sin previo aviso.
  • E.5 Miembro rechazado
  • La razón hará que sea miembro de la lista a la lista negra están a continuación:

    1.El usuario registrado no es un miembro nativo.

    2.La información de registro no es real.

    3.La persona registró varias cuentas.

    4.El sistema está probando la cuenta.

    5.Por alguna razón, el sistema le ha prohibido el uso.

    6.Al responder sin la debida atención varias veces, el sistema le ha prohibido su visita.

    7.Solicitar cancelación de cuenta

    8.Parte de los datos del miembro es irreal.

    9.A los miembros que muestran excesiva actividad se les prohíbe participar temporalmente.

    10.Engaño en la invitación de los miembros

    11.No honestamente participación

    12.Otras razones

    Hay alguna pregunta por favor póngase en contacto con nuestro administrador

     

  • E.6 Not able to recieve dynamic password after submit
  • 1. please ensure you select country code correctly.

    2. please ensure you input full cellphone number correctly.

    3. please ensure your cellphone number is available.

    4. please ensure your cellphone not install anti system or SMS blocking software.

    5. please ensure your cellphone number is under our cover, to find our cover for each country please go to below website and checking.

    https://www.twilio.com/sms/pricing

     

  • E.7 What is "Unapproved survey points"?
  • Once member full finish the survey on our website, the reward points will be list on "Unapproved survey points" temporary to waiting for the quality checking on client end. Our team will process to release the reward points once we get the final confirm from our client. Please be patient and waiting for the result.
  • A.6. ¿Puedo invitar a mis amigos y familiares?
  • Le agradecemos que invite a más personas a iPanel de forma que, por cada miembro que invite de forma satisfactoria, le premiaremos con cierta cantidad de puntos. Su registro de invitación decide la bonificación anual que le concedemos.
  • D.1. ¿Cómo define iPanel los puntos?
  • iPanel es una red social abierta a todos los cibernautas locales y los puntos son solo una forma de premiar su participación en diferentes actividades. Sus puntos son canjeables en iPanel por dinero en efectivo, regalos, cupones, etc.
  • D.2. ¿Cómo se determinan los puntos de premio para las encuestas?
  • Cada encuesta en línea tiene su cupo y en función de su dificultad, tamaño del cuestionario y grupos de destino, se determinan los puntos. Generalmente, tanto si usted es la muestra de destino final como si no lo es, será premiado con puntos conforme al tiempo invertido en responder al cuestionario.
  • D.3. ¿Por qué no se agregan mis puntos inmediatamente?
  • Generalmente, cada encuesta lleva asociados puntos de premio instantáneos y, si en algún caso especial no se agregan, puede deberse a algunas de las razones siguientes:
    1. Un problema de la red podría causar que el estado completo no se pudiera enviar a iPanel al instante.
    2. El sistema de cuestionarios podría tener una avería temporal.
    3. Un funcionamiento inapropiado podría interrumpirlo en la mitad del proceso.
    Las encuestas que no tienen puntos de premio instantáneos se le notificarán antes de que entre para que pueda elegir si desea participar o no. Para tales encuestas, normalmente recopilamos comentarios de nuestros clientes durante una semana después de la encuesta y, a continuación, agregamos los puntos de premio.
  • D.4. ¿Por qué no consigo los puntos de premio correspondientes si completé correctamente el cuestionario?
  • Todas las encuestas en curso interactúan correctamente con nuestro sistema de miembros de encuestas y prácticamente todos los puntos se otorgan al instante de forma que se agregan a su total. Si después de completar correctamente un cuestionario no hay puntos de premio, la causa podría ser una de las siguientes:
    1. Puede que no haya respondido correctamente. En principio, podrían ser necesarios 20 minutos para completar la respuesta de un formulario y usted podría haber empleado solamente 15 minutos en terminarlo. El sistema podría considerar que sus datos de respuesta no son válidos por no haber leído y respondido atentamente cada pregunta.
    2. Podría haber diferentes tipos de preguntas, como por ejemplo tipo test, de varias elecciones, de mayor a menor, vídeo, audio, gráfico, etc.
    [Tipo test] Si el sistema detecta que elige el primer elemento o el mismo para todas las respuestas
    [Varias elecciones] Si ha elegido todos los elementos o los mismos en todas las respuestas
    [De más a menos] Si ha elegido la misma fila o columna en todas las respuestas
    [Pregunta de prueba] Para probar la atención prestada por parte de los participantes, el diseñador del cuestionario podría poner este tipo de preguntas una vez al principio o final de dicho cuestionario. Si las 2 respuestas no coinciden, se podría considerar que no ha prestado atención. Además, el diseñador podría insertar una pregunta en el cuestionario que usted responderá correctamente sólo si la lee atentamente y, de lo contrario, la respuesta dará lugar a la invalidez del proceso.
    [Pregunta subjetiva] Se le pedirá que anote sus opiniones o marcas en estas preguntas donde algunos miembros podrían escribir garabatos, lo que puede dar lugar a que la muestra final sea considerada como no válida.
    [Engaño] Algunas personas pueden engañar para obtener más premio mediante un método determinado que puede ser averiguado por nuestro análisis técnico, como por ejemplo el uso de proxy y engaño técnico.

    Todas las acciones anteriores darán lugar a un proceso de respuestas no válido.

  • D.5. ¿Por qué no recibí puntos por invitar a miembros?
  • iPanel comprueba con rigurosidad la veracidad de los miembros, de forma que la información cumplimentada por cualquier miembro registrado debe ser real y válida. La razón por la que no recibió los puntos podría deberse a que, en el proceso de verificación de la información real del miembro, se descubrió falsedad o el miembro al que invita no ha participado en ninguna de nuestras encuestas publicadas. Solamente si los participantes indicados entran y la actividad se confirma podrá recibir el premio.
  • D.6. ¿Por qué se reducen los puntos?
  • iPanel busca calidad y todas las encuestas con premio pasarán el proceso de verificación de premios final conforme a su atención prestada en las respuestas.
    Podría haber reducción en los casos siguientes:
    1. Responder rápidamente
    2. Al responder preguntas de matriz, el miembro elige la misma opción en todas las filas o columnas, lo que significa falta de atención y deshonestidad en las respuestas.
    3. Respuestas negligentes a las preguntas de apertura y cierre sin sugerencias u opiniones subjetivas normales.
    4. Las respuestas son tan aleatorias que no tienen valor para nuestro estudio, lo que será considerado como datos no válidos por el cliente y, por lo tanto, los puntos se reducirán.
  • D.7. ¿Por qué mis puntos totales son negativos?
  • En iPanel hay muchas formas mediante las que puede obtener puntos pero en las que si infringe las reglas, en el proceso de verificación llevado cabo por nuestro equipo técnico, se le reducirán puntos. Si sus puntos son negativos, le recomendamos que tome las medidas oportunas para controlar su impulsividad e irresponsabilidad y desde este mismo momento corrija su actitud para participar en diferentes actividades con premio atenta y honestamente.
  • B.5. ¿Cuál será el contenido de la encuesta? ¿Afectará a la privacidad?
  • El contenido de la encuesta con premio incluye: productos, anuncios, ideologías y muchos otros aspectos no relacionados con su privacidad y las encuestas únicamente pretenden ayudar a los fabricantes y a las empresas a mejorar sus productos y calidad de servicio.

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